Toimituskäytäntö
TOIMITUSKÄYTÄNTÖ
Toimituskäytäntö
Ateljee Kumma toimittaa tuotteita Suomeen ja Ruotsiin.
Toimitusajat
Tilaukset pyritään käsittelemään ja lähettämään 1–5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ja maksun vahvistamisesta, ellei tuotekohtaisesti toisin mainita.
Arvioidut toimitusajat:
-
Suomi: 1–5 arkipäivää
-
Ruotsi: 3–10 arkipäivää
Poikkeuksellisista viivästyksistä ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.
Toimitustavat ja -kulut
Käytettävissä olevat toimitustavat ja toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon, painon ja toimitusmaan mukaan.
🇫🇮 Suomi
-
Kirje (kevyt lähetys): 3,00 € – ei seurantaa
-
XXS-paketti: 5,90 € – seurannalla
-
S-paketti: 8,90 € – seurannalla
🇸🇪 Ruotsi
-
Kirje (0–100 g): 6,00 € – ei seurantaa
-
Kirje (100–250 g): 9,00 € – ei seurantaa
-
Seurattu lähetys: 19,90 € - seurannalla
Seurannattomat kirjelähetykset toimitetaan ilman seurantaa, eikä myyjä vastaa kuljetuksen aikana tapahtuvista viivästyksistä tai mahdollisista katoamisista.
Tilaustyöt ja muotokuvat
Tilaustöiden (kuten muotokuvat ja muut räätälöidyt työt) toimitusajat sovitaan aina erikseen asiakkaan kanssa.
Tilaustyöt eivät ole suoraan ostettavissa verkkokaupasta, vaan edellyttävät erillistä yhteydenottoa ja hyväksyntää ennen maksua.
Toimitusvastuu
Vastuu tuotteesta siirtyy asiakkaalle, kun tuote on luovutettu kuljetettavaksi.
Mikäli lähetys katoaa tai vahingoittuu kuljetuksessa, pyydämme ottamaan yhteyttä viipymättä.
Osoitetiedot
Asiakas vastaa antamiensa toimitustietojen oikeellisuudesta.
Virheellisistä osoitetiedoista johtuvista viivästyksistä tai lisäkuluista vastaa asiakas.